La Ley General Tributaria indica cu谩les son los derechos y garant铆as de los contribuyentes/obligados tributarios. Nos vamos a detener en algunos de ellos.
Derecho de informaci贸n y asistencia. Es una obligaci贸n de la AEAT y un derecho del contribuyente el ser informado y asistido sobre el contenido de sus derechos y como puede ejercerlos; Y cu谩les son sus obligaciones y c贸mo cumplirlas. Todo ello se articula por medio de: publicaciones de textos actualizados de normas tributarias y de la doctrina administrativa de mayor trascendencia, con el env铆o de comunicaciones, por cumplimentaci贸n de las solicitudes de informaci贸n que realice el obligado tributario, campa帽as publicitarias, manuales, cartas y folletos, e incluso por medio de un servicio de atenci贸n telef贸nica.
Igualmente el ciudadano puede requerir de la AEAT todo tipo de informaci贸n de transcendencia tributaria, a trav茅s de las solicitudes que realice por cualquier medio, por v铆a presencial o telem谩tica, cumpliment谩ndolas con los datos necesarios, y a trav茅s de los servicios habilitados seg煤n la materia tributaria de la que se trate. Generalmente las solicitudes se efectuar谩n por escrito, acompa帽adas de la documentaci贸n necesaria.
Otros medios son: Las CONSULTAS聽 TRIBUTARIAS, que est谩n regladas en la propia LGT, y que pueden ser vinculantes o no vinculantes;INFORMACION PREVIA A LA ADQUISION聽 O TRANSMISION DE INMUEBLES lo que puede tener gran transcendencia a efectos de conocer el valor real de los bienes afectos a los Impuesto sobre Donaciones, Sucesiones, Transmisiones Patrimoniales o Patrimonio; los CERTIFICADOS TRIBUTARIOS a fin de acreditar hechos relativos a la situaci贸n tributaria del obligado tributario.
El contribuyente tiene derecho a que las actuaciones ante la AEAT se realicen de la manera que resulten menos gravosa para 茅l; a ser tratado con respeto y consideraci贸n; a la reserva y privacidad de sus datos; a conocer la identidad de los funcionarios y autoridades de la Administraci贸n Tributaria; 聽utilizar聽 las lenguas oficiales de las distintas CCAA del Estado, facilit谩ndosele, si ello fuera necesario, un int茅rprete; a conocer el estado en el que se encuentran los procedimientos en los que sea parte, aportando cuantos documentos considere necesario, facilit谩ndosele, si ello fuera preciso, copia de los que integren el expediente administrativo; a formular alegaciones, quejas y sugerencias; a obtener devoluciones y reembolso de los costes de aval y de otras garant铆as aportadas; y a que se le reconozcan los beneficios y reg铆menes fiscales que resulten aplicables.
